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【企业案例】企业在变革时代如何实现有效创变?阿里巴巴团队角色复盘工作坊回顾

 

7月29日(周五),冒着盛夏酷暑,LearnMart 受邀来到阿里巴巴杭州西溪园区,为阿里安全及客户体验两块的 HR 及 OD 团队举办了一场题为《新经济形势下,企业如何创变》的复盘工作坊。LearnMart 机构创始人、贝尔宾大中华区首席顾问 Lin 特别围绕贝尔宾团队角色工具和工具在不同场景(特别是在变革频繁的环境下)的落地应用,为现场众多的阿里HR做了深入浅出的分享。

 

 

主题:《新经济形势下,企业如何创变》

分享嘉宾:Lin

分享对象:阿里安全及客户体验 HR 及 OD 团队

 

分享流程:

1. 学员期望

2. 破冰环节

3. 角色引入

4. 团队竞赛

5. 团队解析

6. 学院反馈

 

学员期望:

1、商业领航的无人区,HR如何为业务保驾护航?

2、快速变化与成长的团队,如何让新人把经验带进来,如何落地?

3、业务方向定了,人员配置跟不上,如何解决?

4、相互关联不大的部门,如何打通合作壁垒?

5、不同性格的业务部核心leader,如何帮助这群人形成合力?

 

破冰环节:

一般我们在识人时会靠语言和手势,如果不靠语言和手势,只靠眼睛的观察和感觉,识人效果又如何呢?工作坊现场,大家按鞋号大小和入职阿里的时间先后,玩起了站队游戏。

 

 

角色引入:

九种贝尔宾团队角色各不相同,针对每个贝尔宾团队角色,适合TA的工作环境是怎样的?在什么环境下,TA的工作效能会变低下?包括TA适合什么风格的领导、或适合什么样的团队人际互动?

 

 

团队竞赛:

由于现场学员众多,故分成了内外两场做游戏,内场两组,外场三组。

 

 

团队解析:

内场 Team 1 获胜,外场 Team 3 获胜,内外两场比赛的团队角色轮如下:

 

根据团队角色轮的角色分布,你能摸索出团队绩效和角色分布的关联吗?

 

学员课后反馈:

学员 A:之前我在我们团队就已经使用过贝尔宾工具,我的感觉是团队成员更了解自己和别人,团队成员多了很多包容和接纳,今天下午分享给我的感受是:可以从业务的角度出发,从全局角度看团队配置和排兵布阵。

 

学员 B:老师最后一张冰山图给了留下了很深的印象:行为是在冰山上显示的东西,性格则是在冰山下显示的东西,以前我看的更多的是冰山下的性格,今天感觉冰山上显示的那层行为还是有很多东西是可以被进一步挖掘的。

 

学员 C:几年前我做过贝尔宾测评,个人经历确实会让我的角色发生一定的变化,但一些基本的角色基本还是没有变。今天的分享让我清楚明白了自己是什么样的一个人。另外一个收获是,每块业务需要什么样的人,通过贝尔宾工具也是可以看到一些东西的。

 

学员 D:原来我对排兵布阵的理解是:一个完美的团队应该具备全部九种角色。今天最大的收获是,根据不同的业务目标和业务现状,团队成员的配置也是各不相同的。

 

学员 E:今天让我印象最深的是这九个贝尔宾角色和这张团队角色轮,以前在分析团队成员的个性和状态时,我用过其他的工具,用贝尔宾工具还是第一次,我觉得无论是HR在用这个工具,还是业务方的leader帮助他们搭团队、看团队,贝尔宾都是一个很好的切入方式。

 

学员 F:贝尔宾给了我一个全新的视角去看团队,九种角色在现实工作中能灵活衍变出无数种组合,但变化的背后看到了不变的东西,你背后的目的是什么,基于目标和业务看这些变化,你就能逐渐找出一些规律来了。

 

学员 G:今天听完老师的分享后,感触最深的贝尔宾测评的自评与他评的差异,市场上其它测评大多只有自评,他评的介入可以促使团队管理者更多地思考团队内部环境是怎样的,以及说团队成员之间的工作关系是怎样的,这一点想想还是挺有意思的。

 

贝尔宾团队角色工具在阿里巴巴内部拥有较长时间的应用,包括前期在 P2P、菜鸟、支付宝,包括马云的核心团队,都有去用贝尔宾团队角色工具做一些团队诊断与优化的工作。贝尔宾团队角色工具在帮助团队共建、及成员间共同看见发挥了很好的功用。 贝尔宾他评允许被测者自发选择观察者,而不是由 HR 决定完成他评所需的观察者。到目前为止,阿里内部已经有30个贝尔宾团队角色授证顾问,他们有能力解读个人及团队报告,并主持、设计不同主题 Workshop,Workshop 过程中呈现出的现状也很让人震撼。特别是在新人或团队核心管理者 Landing 之后,需要有效快速地把一些信息聚集起来的时候,很适合用贝尔宾工具去实施落地。

 

贝尔宾团队角色工具能否为阿里巴巴带去更多价值与惊喜,为其团队和组织带去能量?让我们拭目以待!

 

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